تبسيط الاجراءات وتطوير نظم وأساليب العمل

الكود العنوان التكلفة التاريخ المدة
1656 القاهرة / القاهرة $2500 10 Sep - 14 Sep 2017 اسبوع
هذا البرنامج يعقد في دبي بنفس التاريخ
PDF
التاريخ المكان التكلفة احجز مقعدك

أهداف الدورة :

  • التعـرف على مفهوم وأهمية تبسيط إجراءات العمـل بما في ذلك خطـوات المعاملات - كيفيـة
    تدفـق العمـل توزيـع العمـل .
  • التعـرف على الأدوات والأسـاليب التي تستخـدم في تبسيـط الإجـراءات .
  • إجـراء التحاليـل الشاملـة لمكان العمل والأدوات المستخدمة والقـوى العاملة وإجـراءات تدفق العمل .
  • وصـف وعمـل التوصيـات المقترحـة بخصـوص تبسيـط خطـوات العمـل .
  • تحديـد المراحـل والخطـوات المتبعـة في تبسيـط الإجـراءات .
  • اكتسـاب المهـارات العمليـة في استخـدام أدوات تبسيـط الإجـراءات .
  • المساهمـة في توفيـر الوقت والجهد والتكلفـة مما يساعـد على تحقيق الجـودة الشاملـة للمنظمـة .
  • تطبيـق خطـة عمـل بالمهـارات والمعلومـات المكتسبـة من البرنامـج لتحسين مهارة تبسيط
    الإجـراءات في المؤسســة .

محتويـات الدورة :

  • أسـاسيات تبسيـط الإجراءات : -
  • العمليـة الإداريـة وموقع عمليـة التنظيـم فيهـا.
  • مفهـوم وأهميـة إجـراءات العمـل .
  • أسبـاب تعقـد إجـراءات العمـل .
  • أهـداف تبسيـط الإجـراءات .
  • مجـال ونطـاق تبسيـط الإجـراءات .
  • الأسـاليب والأدوات المستخدمـة في تبسيط إجراءات العمل : -
  • حسـاب معدلات الأداء .
  • خرائط تدفـق العمل .
  • خرائـط توزيـع العمـل.
  • النماذج والسجـلات وكيفيـة العمل بها .
  • تبسيـط النمـاذج والعمل الورقـي .
  • تصميـم وترتيب المكاتب وأماكن العمل .
  • تنظيـم وإدارة الوقـت .
  • السلوك الوظيفـي للعامليـن .
  • استخدام الحاسب الآلي والميكروفيلـم .
  • خطوات تبسيط الإجراءات : -
  • تحـديـد العمـل المـراد تحسيـن أدائـه .
  • تسجيـل تفاصيـل العمـل .
  • التوصـل إلى التحسينـات .
  • وضـع الطريقـة المقترحـة وتجربتهـا .
  • تقييـم الطريقـة المقترحـة .
  • تبسيط الإجراءات في ظل متطلبات الأيزو : -
  • التحديـات العالميـة والمحليـة والتنظيميـة التي تحتـم التطويـر .
  • علاقـة الجودة الشاملة والأيـزو 9001 بتبسيـط الإجراءات .
  • تبسيـط الإجـراءات وزيـادة الفعاليـة والكفـاءة الإنتاجيـة .
  • حالات ومختبرات عملية في تبسيط الإجراءات  
  • الخطـة المتكاملـة لتبسيـط الإجراءات وتطويـر أساليب العمل .
  • ورشـة عمل لمناقشـة حالات عملية تتناول : -
  • من يعـد الخطـة والمسئـول عنهـا .
  • من الـذي يقـوم بتطبيقهـا .
  • مرونـة ومشاكـل التطبيـق .
  •  


الجودة الشاملة, صندوق البريد
تلفون : ,جوال : 00971561757492, فاكس : , البريد الالكتروني : tqm@tqcmd.com


نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل

الاختصاصات

اختصاصات محددة


أدوات

النشرة البريدية

    راسلنا ليصلك كل جديد