تقنيات التعامل مع التحديات الإشرافية و تصميم الأفكار الإبداعية

الكود العنوان التكلفة التاريخ المدة
1669 جاكرتا / جاكرتا $8900 26 Nov - 07 Dec 2017 اسبوعان
هذا البرنامج يعقد في دبي بنفس التاريخ
PDF
التاريخ المكان التكلفة احجز مقعدك

أهداف البرنامج:

بنهاية هذه البرنامج يكون المشاركون قادرون على:

  • بالمفاهيم الأساسية في الإدارة
  • على أهمية وخصائص الإدارة الاشرافية والتحديات
  • الجدارات الفنية للعملية الاشرافية) تخطيط وتنظيم ورقابة(
  • السلوكية Behavioral Competencies
  • الفكرية Conceptual Competencies
  • الأفراد والتنسيق بين مجهوداتهم
  • جيد ومتحدث جيد الابداع
  • مع المشاكل والأزمات
  • والتنسيق فى توزيع واستخدام الموارد
  • بأهم المفاهيم السلوكية اللازمة لإدارة سلوك العاملين
  • المهارات السلوكية الأساسية ) التحفيز – . Š الاتصال القيادة (
  • على تشخيص وحل المشكلات السلوكية
  • الجوانب المعرفية والتطبيقية للرقابة
  • الرقا Controlling Competency

المحتويات الأساسية:

الوحدة الاولى :

مهارات المشرف والتوازن الإشرافى

  • الإشرافى
  • التخطيط
  • الأهداف
  • الموارد
  • الخطة

الوحدة الثانية :

الاتصال الفعال مع الآخرين

  • علاقات مترابطة مع الآخرين
  • المباشر مع موظفك
  • مع المرؤوسين
  • اليومي مع الآخرين
  • مع الرؤساء
  • تفويض الصلاحيات

الوحدة الثالثة :

القيادة الاشرافية المتميزة

  • الأدوار في الإجراء الصحيح
  • بين الإشراف الجديد والغير مقبول
  • قيادة الفريق
  • الرؤية والأهداف
  • وإعطاء تغذية راجعة فعالة
  • سبل التغيير
  • إدارة التغيير
  • حلول المشاكل في ظل المتغيرات إستراتيجية التنظيم ودور المشرف
  • الإستراتيجي وتأثيره علي الدور الذي يلعبه المشرف في المنشأة
  • المتوقعة من المشرف الفعال
  • الفكر القديم في مقابل النهج الجديد
  • المتوقعة من المشرف لتحقيق نتائج أعمال

الوحدة الرابعة :

المستوى المتميز لإدارة الأداء

  • إدارة الأداء
  • الأهداف وتوقعات الأداء
  • مع مشاكل الأداء
  • الأداء والتعامل المرن
  • مع المتغيرات بفعالية
  • لتنظيمية
  • التغيير

الوحدة الخامسة:

الاتصال الفعال مع الآخرين

  • بناء علاقات مترابطة مع الآخرين
  • الاتصال المباشر مع موظفك
  • الاتصال مع المرؤوسين
  • الاتصال اليومي مع الآخرين
  • الاتصال مع الرؤساء
  • مهارات تفويض الصلاحيات

الوحدة السادسة :

تحفيز المرؤوسين

  • مفهوم التحفيز ونظرياته
  • تأثير نوعية المرؤوسين على اختيار أساليبŠ التحفيز
  • أساليب التحفيز التى يمكن للمشرف استخدامها
  • الإثراء الوظيفى وتحفيز المرؤوسين

الوحدة السابعة :

الجدارات الفكرية التي تشتمل عليها عملية حل المشكلات واتخاذ القرارات

  • المشكلة
  • المشكلة )البحث عن الأسباب(Š
  • الحلول البديلة
  • البدائل
  • البديل الأمثل

الوحدة الثامنة :

الجدارات السلوكية

  • التوجيه كأحد الجدارات الأساسية للمشرفين
  • التحفيز
  • الإدارية
  • الإدارية

الوحدة التاسعة :

معالجة خلافات العمل

  • الخلافات فى العمل ومراحلها وأثارها
  • خلافات العمل
  • التى يتبعها المشرف فى تعامله مع خلافات العمل

الوحدة العاشرة:

حل المشكلات واتخاذ القرارات

  • حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • القرارات
  • المشاركة في اتخاذ القرارات
  • حلول المشاكل في ظل المتغيرات

الوحدة الحادية عشر:

الرقابة الإشرافية ومتابعة الأداء

  • المعايير الرقابية
  • مع الانحرافات
  • الوقت
  • الوقت
  • عادات عمل جيدة لإدارة الوقت
  • للوقت


الجودة الشاملة, صندوق البريد
تلفون : ,جوال : 00971561757492, فاكس : , البريد الالكتروني : tqm@tqcmd.com


نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل

الاختصاصات

اختصاصات محددة


أدوات

النشرة البريدية

    راسلنا ليصلك كل جديد