مهارات تنظيم وتطوير اساليب العمل

الكود العنوان التكلفة التاريخ المدة
1702 جاكرتا / جاكرتا $4500 17 Dec - 21 Dec 2017 اسبوع
هذا البرنامج يعقد في دبي بنفس التاريخ
PDF
التاريخ المكان التكلفة احجز مقعدك

أهداف البرنامج :

  • استعراض محاور المنهج الأوروبي في التميز الإداري
  • تدارس التجارب الأوروبية في مجال التميز والتطوير الاستراتيجي
  • استخلاص ما يمكن استعارته من التجربة الأوروبية في التميز
  • تطوير نظم وأساليب العمل METHOD STUDY
  • محددات أداء العمل

المحاور الرئيسة:

  • التميز : المفهوم والأبعاد
  • التميز الأوروبي من خلال جائزة الجودة الأوروبية
  • معايير التميز في جائزة الجودة الأوروبية
  • التميز الأوروبي في إعداد القادة
  • المدرسة القومية للكوادر الإدارية – فرنسا
  • أهداف المدرسة القومية للكوادر الإدارية
  • فلسفة إعداد القادة في المدرسة القومية للكوادر الإدارية
  • صور الإفادة من التجربة الأوروبية

نماذج لتجارب أوروبية ناجحة في الإدارة

  • في التخطيط الاستراتيجي
  • في التغيير الاستراتيجي
  • في القيادة
  • في الاتصال
  • في التفاوض
  • في تنمية  ثقافة الابتكار

مدخل إلى الإدارة المتفوقة:

  • أصول الإدارة الحديثة وضرورتها.
  • التحديات الإدارية في القرن الحادي والعشرين.
  • مدير المستقبل وتقنيات الإدارة المتفوقة.
  • التخطيط الاستراتيجي والاستعداد:
  • التخطيط والاستعداد للطورائ.
  • التحليل البيئي.
  • تصميم الاستراتيجيات والسياسات.

تطوير نظم وأساليب العمل METHOD STUDY

  • أهداف تطوير نظم وأساليب العمل
  • مراحل تطوير نظم وأساليب العمل
  • مظاهر الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
  • مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
  • الرموز المستخدمة فى إعداد خرائط تطوير نظم وأساليب العمل

محددات أداء العمل

  • التحرك Movement  / المكان Working Area  / البيئة Working Area Environment
  • مبادئ اقتصاديات الحركة Motion Economy
  • طرق تبسيط إجراءات العمل

مفهوم تقليص الأعمال الورقية وفلسفته .

  • الأعمال الورقية اللازمة ومظاهرها .
  • لماذا نهتم بالورق إلى هذا الحد ؟
  • التخطيط والتنظيم الإيجابي .
  • إدارة الذات والوقت .
  • شلالات الورق .
  • مكتبك هو أنت .
  • أوهام وادعاءات الموظف الوراق .
  • التكنولوجيا وسوء استخدامها
  • تكاليف الأعمال الورقية بالأرقام ومشكلات تراكم الورق
  • كيف تتعامل مع المدير الوراق فن تنظيم وصيانة الملفات
  • يوم تنظيف المكتب .
  • كيف تتخلص من الأعمال الورقية الزائدة وخطواتها .
  • أهمية تبسيط الإجراءات.
  • مفهوم تبسيط الإجراءات.
  • علاقة تبسيط الإجراءات بوظائف الإدارة.
  • مجال ونطاق تبسيط الإجراءات :
  • مسارات الإجراءات.
  • إجراءات المتعاملين من خارج الشركة.
  • إجراءات المتعاملين من داخل الشركة.
  • الطرق المستخدمة فى تحليل الإجراءات.
  • خرائط سير العمل.
  • استطلاع الآراء.
  • خطوات تبسيط الإجراءات :
  • تحديد مشاكل الإجراءات.
  • وضع المقترحات.
  • التنفيذ والمتابعة للإجراءات الجديدة.
  • مخرجات ونتائج تبسيط الإجراءات :
  • وقت العمل.
  • دراسة المستندات والنماذج.
  • دليل الإجراءات.
  • تصميم المكاتب ومواقع العمل. .
  • مفهوم الحكومة الإلكترونية .
  • متطلبات العمل بالحكومة الإلكترونية
  • إستخدام الحاسب الآلي في تبسيط الإجراءات .
  • الإدارة الإلكترونية وكيفية تبسيط الإجراءات
  • حالات عملية وورش عمل.
  • الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
  • إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملى.


الجودة الشاملة, صندوق البريد
تلفون : ,جوال : 00971561757492, فاكس : , البريد الالكتروني : tqm@tqcmd.com


نرجوا تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال رابط صفحة الطباعة الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل
نرجو تعبئة الحقول التالية وسيتم ارسال ملف PDF الى البريد الالكتروني
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الالكتروني
ملاحظة : عند عدم رؤية البريد الالكتروني في الصندوق الوارد نرجو مراجعة صندوق البريد المهمل

الاختصاصات

اختصاصات محددة


أدوات

النشرة البريدية

    راسلنا ليصلك كل جديد